Психоанализ в рекламе
Психоанализ в рекламе
Современные рекламные специалисты придерживаются теории трех психологических состояний:
- человек знает, что с им отбывается, и может объяснить это;
- человек отдает себе отчет в своих чувствах, но ни может объяснить их причина;
- человек ничего ни знает ни о своем состоянии, ни о вызывающих его причинах.
В особенности усиленно изучаются в последнее время состояния второй и третье.
Методы исследования разные:
-психоаналитический разговор с целью выявить все оттенки чувств, вызываемые, в конфиденциальности, такими интимными товарами, как слабительные, средства от пота, полноты, гигиеничные салфетки и т. п.
-употребляются тоже замаскированные методы, когда исследуемые особы ни подозревают цели опыта и выявляют себя косвенным путям, описывая, например, незнакомую картину или объясняя замысловатые чернильные пятна (тест психиатра Германа Роршаха). Такой метод носит название проекционного.
Одна с главных трудностей, стоячих перед рекламой - принудить потребителя придать внимание именно той информации, какую она желает яму сообщить. Это достаточно сложная задача. Исследование 1800 телевизионных рекламных роликов показала, что только 16% людей, которые видят ролик, запоминают марку рекламируемого товара. По итогам другого аналогичного исследования, в среднем 24% с которые увидели телевизионное рекламное объявление могут на следующий день содержательно описать его.
Ни менее сложная ситуация сложилась и в сферы розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета - от 18 к 20 тыс. именований товаров. Выделение продукта с массы аналогов на магазинной полке и притяжение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.
Основные факторы, которые вплывают на притяжение внимания потребителя, могут быть разбитые на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, что относятся к стимулов.
Вероятность того, что продукт будет замеченный в магазине, зависит от размера или количества торговой площади, отведенной для товара. Это в особенности важно для импульсивных покупок, когда сбыт продукта отчасти зависит от того, сколько места под его отводиться.
Наблюдения над женщинами - покупательницами в огромных новейших магазинах самообслуживания (супермаркетах) показали, что купли часто свершаются тут ни по заранее составленному пересчету, а импульсивно - под влиянием богатства товаров. Большую роль при этом играют внешний вид товара, его запах, цвет: маринады, фруктовые компоты в стеклянных банках, конфеты, пирожные, закуски складывают, в общем, более 90% таких импульсных покупок.
Когда женщины, наполнив свои тележки, направляются к контрольного прилавка, картина изменяется: число миганий увеличивается в их к 25 в минуту, а при звуке аппарата, выбивающего чек, и при голосе кассира, который называет сумму, - к 45 в минуту.
В многочисленных случаях оказывалась, что в покупательниц недоставала денег, чтобы возместиться за “импульсивные” купли.
После исследований стали обращаться к еще более яркой и привлекательной упаковке. При этом выявилась, что крепче всего гипнотизируют желтый и красный цвет (на мужчин крепче действует синий). Явилась упаковка, которая показывает соблазнительные процессы подготовки еды и как вроде что призывает к завершения таких процессов.
Исследованиями установлено, что женщины, направляясь за покупками, побросают очки дома. В связи с этим стали раскладывать товар на уровни глаз, а в особенности соблазнительные товары - на видимом изолируемом месте и в большого количества, что называется навалом, ведь богатство сильно притягивает покупателей.
Способности стимула притягивать и удерживать внимание могут быть значительно увеличенные при правильном использовании цвета. По итогам исследований газетной рекламы, цветные рекламные объявления увеличивают объем сбыта на 41 % более, чем их черно-белые аналоги. Помимо того, одни цвета притягивают более внимания, чем другие. Конечно, что владельцев красных автомобилей штрафуют за превышение скорости чащи, чем водителей машин любого другого цвета. Силку красного цвета подтверждает тоже тот факт, что компании, которые размещают свою рекламу в коммерческих справочниках, часто используют этот цвет как способ притянуть к себе внимание.
Высокая интенсивность раздражителя часто вызывает повышенное к его внимание. Например, усиливают внимание звучные звуки и яркие цвета. Радио- и теле реклама могут начинаться с звучных звуков, чтобы притянуть к себе внимание. Достаточно часто в печатной рекламе используются яркие цвета.
Люди склонные придавать более внимания тем раздражителям, которые контрастируют со своей средой. Предоставление стимулов, которые ни являются последовательными или контрастируют друг с другом, создает конфликт восприятия, что повышает внимание.
В рекламной деятельности употребляются разнообразные методики, основанные на использования принципа контраста. Например, черно-белое объявление, следующее за цветными, может стать заметнее из-за контраста. Аналогично, теле реклама с более громким звуком, чем в предыдущей программы, тоже может притянуть более внимания. Заметим, что в обоих случаях учитывается уровень адаптации: потребители привыкают к определенных цветов или уровню громкости, потому их нарушение притягивает внимание.
Тоже на заметность стимула может повлиять его положения. Продавцы бакалейных товаров знают это очень хорошее и борются за такие удобные места, как концы проходов в магазинах и полки на уровни глаз покупателей. Действительно так же продукты, которые покупают под влиянием момента, обычно размещают наряду касс.
Размещение немаловажно и для печатной рекламы. Более внимания притягивают объявления, размещенные в начала журналов, на правых страницах, а тоже на внутренних и задней внешней сторонах переплета. По-видимому, такой эффект связанный с тем, как люди обычно просматривают журналы.
Удачное размещение объявления на странице тоже может повысить внимание к его. Основное правило провозглашает, что самым благоприятным местам для размещения рекламы является левый верхний угол, а наименее благоприятным - права нижний.
Позиции рекламы в эфиры вещательных средств информации исследователи придавали меньше внимания, хотя общепризнанно, что реклама действует эффективнее, когда она размещается внутри обычной передачи, а ни в рекламном блоке. Реклама в начала и в концы программы страдает от нагромождения объявлений и другого который оттягивает, ни что относиться к программы материала.
Глаз человека стремится перемещаться по объявлению в определенном направлении. Примерами стимулов, указывающих направление, являются стрелки и разнообразные указывающие знаки.
Которые двигаются раздражители притягивают более внимания, чем стационарные.
Притяжению внимания способствует и метод изоляции, который складывается в предоставления немногих раздражителей в относительно свободной среде. Использование принципа изоляции в печатной рекламе означает, что вместо сплошного заполнения рекламного объявления информацией и рисунками, значительная его часть остается “неиспользованной”.
Другие приемы полагают использование “раскладных рисунков” в печатной рекламе, трехмерных рисунков и принципа “музыкальной открытки”, когда при раскрытии печатного объявления сокрытая в ем микросхема проигрывает мелодию.
Некоторые раздражители притягивают наше внимание, потому что мы привыкли на их реагировать. Телефонный колокольчик или колокольчик в двери, например, вызывают в человека неотложную реакцию, телефонный колокольчик или звук сирены часто используются в качества фона радио- и теле рекламы.
Нередко для участия в рекламе приглашают известной фотомодель или знаменитость. Похожие объявления встречаются довольно часто во всех средствах информации.